Conformément aux règlementations en vigueur, le Biarritz Olympique Pays Basque rappelle à ses supporters que chaque personne souhaitant entrer dans le stade pour l’une de ses rencontres à domicile doit bénéficier d’un billet de match. Ainsi les enfants, quel que soit leur âge, doivent être en possession d’un billet. Pour les enfants de moins de 6 ans, un billet ayant droit est à retirer uniquement aux guichets les jours de match sur présentation de l'enfant et d'une carte d'identité.
L’impression des e-tickets n'est plus obligatoire. En effet, ils peuvent être présenter directement sur votre smartphone ou tablette à l'entrée du stade.
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